Zásady ochrany osobných údajov

Úvod
Vitajte na stránke Original Document Providers. Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov uvádzajú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje pri používaní našich služieb.

Informácie, ktoré zhromažďujeme
Na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb zhromažďujeme rôzne typy informácií:

1. Osobné údaje: Keď nás kontaktujete alebo zadáte objednávku, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše celé meno, e-mailová adresa, kontakt na WhatsApp a ďalšie potrebné osobné údaje.
2. Informácie o objednávke: Na spracovanie vašich objednávok dokladov, ako sú vodičské preukazy, pasy a osvedčenia, potrebujeme konkrétne údaje týkajúce sa typu dokladu vrátane vašej krajiny, kategórie/triedy preukazu a ďalších identifikačných údajov.
3. Platobné informácie: Na bezpečné spracovanie transakcií zhromažďujeme platobné údaje.

Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na tieto účely:

1. Poskytovanie služieb: spracovať a doručiť vaše objednávky osobných dokumentov.
2. Zákaznícka podpora: Na riešenie otázok, poskytovanie podpory a plnenie vašich požiadaviek.
3. Zlepšenie služieb: Vylepšovanie našich webových stránok, služieb a používateľského zážitku na základe spätnej väzby a údajov o používaní.
4. Komunikácia: zasielanie aktualizácií, potvrdení a ďalších relevantných informácií o vašich objednávkach.

Ochrana údajov
Zaväzujeme sa zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Zavádzame rôzne opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením.

Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani ich inak neprenášame tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na poskytovanie našich služieb, ako je napríklad zdieľanie informácií s našou sieťou registračných agentov na spracovanie vašich objednávok dokumentov.

Súbory cookie a technológie sledovania
Naše webové stránky môžu používať súbory cookie a podobné technológie sledovania na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti stránok a zlepšenie našich služieb. Súbory cookie môžete zakázať prostredníctvom nastavení prehliadača.

Vaše práva
Máte právo na:

1. Prístup k údajom: požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
2. Opravte svoje údaje: Žiadosť o opravu nepresných alebo neúplných informácií.
3. Vymažte svoje údaje: požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, s výhradou určitých výnimiek vyžadovaných zákonom.
4. Odvolanie súhlasu: kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Všetky aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke a odporúčame vám, aby ste si naše zásady pravidelne prezerali.

Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás.

Ďakujeme, že ste si vybrali spoločnosť Original Document Providers. Vaše súkromie je pre nás dôležité a snažíme sa chrániť vaše osobné údaje s maximálnou starostlivosťou.